Instaurer une démarche qualité

coqua qualité

L'identification des processus dans l'entreprise est une étape nécessaire à la réalisation de la cartographie des processus.

Vous envisagez une certification ISO 9001 2008 ?

Nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre du système qualité en vous proposant :

  • La formation de votre comité de pilotage qualité
  • L’élaboration de vos différents processus, avec l'implication de vos personnels
  • La sensibilisation des professionnels  à la démarche qualité (appui technique et pédagogique, celle-ci se fera en lien avec l’évaluation).


Cette certification vous préparera à votre future évaluation interne et vous permettra éventuellement d’alléger votre nombre de journées d’évaluation externe
(Cf Décret n° 2012-147 du 30 janvier 2012 relatif aux conditions de prise en compte de la certification dans le cadre de l'évaluation externe des établissements et services sociaux et médico-sociaux)

Vous êtes déjà certifié ISO 9001 2008 ?

  • Nous réaliserons pour vous des audits internes. Ceux-ci seront conduits en lien avec l’évaluation.

Nous sommes en mesure d’optimiser votre système qualité existant en prenant en compte la démarche d’évaluation.


Vous souhaitez créer un système qualité multi sites ?

Nous pouvons vous apporter notre  expérience afin d’harmoniser cette démarche.